Speisekarte
Jetzt kaufen. Später bezahlen mit Klarna.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir mit Klarna zusammenarbeiten, um Ihnen neue Zahlungsmöglichkeiten an der Kasse anzubieten.
So funktioniert es:
Schritt 1
Legen Sie Produkte in Ihren Warenkorb und wählen Sie beim Bezahlen „Klarna“ aus.
Schritt 2
Geben Sie einige persönliche Daten ein. Sie erfahren sofort, ob Sie für die Zahlung zugelassen sind.
Schritt 3
Klarna sendet Ihnen eine E-Mail-Bestätigung sowie Erinnerungen, wenn die Zahlung fällig ist. Sie können Ihre Bestellungen und Zahlungen jederzeit in der Klarna App verwalten.
Teil 2: Zahlungsinformationen
Bezahlen in 30 Tagen
Kaufen Sie heute ein, damit Sie die Ware erst ausprobieren können. Bezahlen Sie nur das, was Sie auch behalten. Zahlen Sie bis zu 30 Tage später. Keine Zinsen. Keine Gebühren bei pünktlicher Zahlung.
Die Zahlung nach Erhalt der Ware ermöglicht es Ihnen, diese vorab zu prüfen, und ist der einfachste Weg für Ihren Online-Einkauf.
„Bezahlen in 30 Tagen“ ist ein unregulierter Kreditvertrag. Die Aufnahme von Krediten, die über Ihre finanziellen Verhältnisse hinausgehen, oder verspätete Zahlungen können sich negativ auf Ihre finanzielle Situation und Ihre Bonität auswirken. Nur für Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Großbritannien. Bonitätsprüfung vorbehalten.AGB und Verzugsgebühren finden Anwendung. [www.klarna.com/uk/terms-and-conditions]
Bezahlen in 3 Raten
Verteilen Sie die Kosten Ihres Kaufs auf 3 zinsfreie Raten. Die erste Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt des Kaufs, die verbleibenden Raten werden automatisch alle 30 Tage abgebucht. Wählen Sie die Klarna-Option und geben Sie Ihre Debit- oder Kreditkartendaten ein.
Klarnas „Bezahlen in 3 Raten“ ist ein unregulierter Kreditvertrag. Die Aufnahme von Krediten, die über Ihre finanziellen Verhältnisse hinausgehen, oder verspätete Zahlungen können sich negativ auf Ihre finanzielle Situation und Ihre Bonität auswirken. Nur für Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Großbritannien. Bonitätsprüfung vorbehalten.AGB und Verzugsgebühren finden Anwendung. [www.klarna.com/uk/terms-and-conditions]
Teil 3: Über Klarna
Online oder per App bezahlen
Überprüfen Sie Ihre letzten Einkäufe und tätigen Sie Zahlungen in der Klarna App oder online.
Über Klarna
Sicher und geschützt
Bei Klarna sind Sie immer durch den Käuferschutz von Klarna abgesichert. Moderne Sicherheitsmaßnahmen schützen Ihre Daten, um unbefugte Käufe zu verhindern.
Häufig gestellte Fragen
Besuchen Sie unsere FAQ-Seite (https://www.klarna.com/uk/customer-service/), um mehr über die Nutzung von Klarna zu erfahren.
Bei Klarna konzentrieren wir uns unermüdlich darauf, das beste Einkaufserlebnis der Welt zu schaffen. Wir glauben, dass Zahlungen viel mehr sind als nur eine Möglichkeit, Geld zu versenden. Deshalb geben Ihnen unsere reibungslosen Checkout-Optionen mehr Zeit und Kontrolle, damit Sie sich auf die Dinge konzentrieren können, die Sie lieben.
Klarnas „Bezahlen in 3 Raten“ und „Bezahlen in 30 Tagen“ sind unregulierte Kreditverträge. Die Aufnahme von Krediten, die über Ihre finanziellen Verhältnisse hinausgehen, oder verspätete Zahlungen können sich negativ auf Ihre finanzielle Situation und Ihre Bonität auswirken. Nur für Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Großbritannien. Bonitätsprüfung vorbehalten.AGB und Verzugsgebühren finden Anwendung. [www.klarna.com/uk/terms-and-conditions]
Wir haben alles abgedeckt – wir haben häufig gestellte Fragen beantwortet, die Ihre Kunden vor, während oder nach dem Kauf zu Klarna haben könnten. Wählen Sie einfach unten das entsprechende Klarna-Produkt-FAQ aus, kopieren Sie die relevanten Fragen auf Ihre Website, fügen Sie Ihren Online-Shop-Namen und die geltenden Bedingungen in die Klammern ein. Und fertig! Bitte beachten Sie: Wenn Sie unser Finanzierungsprodukt anbieten, wenden Sie sich bitte an Ihren Klarna-Ansprechpartner für Kunden-FAQs.
Wer ist Klarna?
Klarna ist ein Zahlungsdienstleister, der Ihnen hilft, Dinge zu kaufen, die Sie möchten oder benötigen. Derzeit nutzen weltweit über 150 Millionen Menschen Klarna in über 450.000 Online-Shops.
Wie funktioniert „Bezahlen in 30 Tagen“?
„Bezahlen in 30 Tagen“ ist ein Kreditprodukt, mit dem Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zinsfrei bezahlen können. Sie können diese Zahlung mit einer Kredit- oder Debitkarte über die Klarna App oder durch Anmeldung unter www.klarna.com/uk vornehmen. Klarna sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details, sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde. Sie können sowohl vergangene als auch zukünftige Zahlungen in der Klarna App einsehen.
Bin ich für „Bezahlen in 30 Tagen“ berechtigt?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und Ihren Wohnsitz in Großbritannien haben, um die Kreditprodukte von Klarna, einschließlich „Bezahlen in 30 Tagen“, nutzen zu können. Wenn Sie Klarna wählen, werden zudem die von Ihnen angegebenen Informationen und Ihre finanzielle Situation geprüft.
Kann ich mehrere „Bezahlen in 30 Tagen“-Bestellungen gleichzeitig haben?
Ja, das können Sie. Wenn Ihnen beim Online-Checkout Klarna „Bezahlen in 30 Tagen“ angezeigt wird, steht Ihnen diese Option zur Verfügung. Jedes Mal, wenn Sie „Bezahlen in 30 Tagen“ nutzen, prüft Klarna, ob Sie den Service für den jeweiligen zusätzlichen Kauf erneut nutzen können.
Was berücksichtigt Klarna bei der Prüfung meines Antrags?
Klarna bietet „Bezahlen in 30 Tagen“ auf Basis verschiedener Faktoren wie Kaufbetrag und früherer Bestellhistorie an. Wenn Sie 18 Jahre oder älter sind, können Sie Ihre Chancen auf „Bezahlen in 30 Tagen“ verbessern, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre korrekte Adresse angeben und den Versand an Ihre registrierte Rechnungsadresse veranlassen. Alle Bestellungen werden individuell bewertet. Nur weil Sie früher für „Bezahlen in 30 Tagen“ akzeptiert wurden, bedeutet dies nicht, dass es für jede Bestellung angeboten wird. Umgekehrt bedeutet eine Ablehnung nicht, dass zukünftige Bestellungen ebenfalls abgelehnt werden.
Was muss ich bei einem Kauf angeben?
Wenn Sie mit Klarnas „Bezahlen in 30 Tagen“ kaufen möchten, müssen Sie Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, aktuelle Rechnungsadresse und Ihre Kredit- oder Debitkartendaten angeben. Falls Klarna Sie dringend kontaktieren muss, wird dies über die von Ihnen angegebene Telefonnummer geschehen. Alle weiteren Informationen sendet Klarna an Ihre E-Mail-Adresse.
Findet eine Bonitätsprüfung statt?
Wenn Sie „Bezahlen in 30 Tagen“ nutzen, führt Klarna eine Bonitätsprüfung durch. Das bedeutet, dass Klarna bestimmte Informationen in Ihrer Kreditauskunft prüft, um zu entscheiden, ob Ihr Kauf genehmigt wird.
Wie zahle ich an Klarna zurück?
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum zinsfrei bezahlen. Sie können diese Zahlung mit einer Kredit- oder Debitkarte über die Klarna App oder durch Anmeldung unter www.klarna.com/uk vornehmen. Klarna sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details, sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde. Sie können sowohl vergangene als auch zukünftige Zahlungen in der Klarna App einsehen.
Ich wurde aufgefordert, die Klarna-Website aufzusuchen. Ist das korrekt?
Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung mit „Bezahlen in 30 Tagen“ zu bezahlen, sendet Ihnen Klarna eine E-Mail mit Informationen zur Zahlung. Diese E-Mail enthält einen Link, über den Sie die Zahlung mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte vornehmen können.
Kann ich vor dem Fälligkeitsdatum bezahlen?
Ja. Gehen Sie einfach in die Klarna App oder loggen Sie sich unter Klarna.com/uk ein.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Zahlungsinformationen werden von Klarna sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an pasta.kitchen übertragen oder dort gespeichert. Alle Transaktionen erfolgen über Verbindungen, die durch die neuesten branchenüblichen Sicherheitsprotokolle geschützt sind.
Woher weiß ich, dass Klarna meine Zahlung erhalten hat?
Klarna benachrichtigt Sie per E-Mail und Push-Benachrichtigung, wenn eine Zahlung fällig ist und sobald Sie eine Zahlung getätigt oder verpasst haben. Den Status Ihrer Bestellung und Zahlungen können Sie jederzeit in der Klarna App oder durch Anmeldung unter www.klarna.com/uk einsehen.
Was passiert, wenn ich nicht pünktlich bezahle?
„Bezahlen in 30 Tagen“ ist ein Kreditprodukt, und Sie sind verpflichtet, die Zahlung an Klarna zu leisten. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht fristgerecht bezahlen, kann Klarna Verzugsgebühren erheben. Klarna kann zudem Informationen über versäumte Zahlungen an Kreditauskunfteien weitergeben. Dies kann dazu führen, dass es für Sie schwieriger oder teurer wird, in Zukunft Klarna oder die Kreditprodukte anderer Anbieter zu nutzen. Ausführliche Informationen finden Sie in den Klarna-AGB hier.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?
Da „Bezahlen in 30 Tagen“ ein Kreditprodukt ist, kann Klarna bei Nichtzahlung ein Inkassobüro beauftragen. Zudem kann Klarna die ausbleibende Zahlung an Kreditauskunfteien melden. Dies kann dazu führen, dass es für Sie schwieriger oder teurer wird, in Zukunft Kredite zu erhalten.
Ich habe eine Abrechnung erhalten, aber meine Ware noch nicht.
Wenn Sie Ihre Ware nicht erhalten haben, rufen Sie bitte pasta.kitchen an, um den Status Ihrer Bestellung und Lieferung zu prüfen. Sie können auch den Kundenservice von Klarna kontaktieren, damit dieser das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben oder die Bestellung in der Klarna App pausieren kann, während Sie auf die Ware warten.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?
Sobald pasta.kitchen gegenüber Klarna bestätigt hat, dass Ihre Stornierung/Rücksendung akzeptiert wurde, storniert Klarna alle zukünftigen geplanten Zahlungen und erstattet etwaige fällige Beträge. Sie sehen die Rücksendung sofort in der Klarna App.
Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Sobald der Shop Ihre Stornierung oder Rücksendung registriert hat, erfolgt die Rückerstattung normalerweise innerhalb von 5 Werktagen.
Ich habe eine Rückerstattung angefordert. Wie werde ich zurückerstattet?
Rückerstattungen erfolgen auf die Debit- oder Kreditkarte, die ursprünglich beim Checkout verwendet wurde.
Was passiert mit meiner Abrechnung, wenn ich die Ware zurückgesendet habe?
Sobald pasta.kitchen die Rücksendung erhalten hat und Klarna unsere Bestätigung vorliegt, erstattet Klarna alle eingezogenen Zahlungen und storniert alle zukünftigen geplanten Zahlungen. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in der Klarna App verfolgen.
Was passiert mit meiner Abrechnung, wenn ich einen Teil meiner Bestellung zurückgesendet habe?
Sobald pasta.kitchen die Teilrücksendung erhalten hat und Klarna unsere Bestätigung vorliegt, erhalten Sie von Klarna eine aktualisierte Abrechnung mit einem angepassten Zahlungsplan. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in der Klarna App verfolgen.
Ich habe keine E-Mail mit meiner Abrechnung/Zahlungsinformation erhalten.
Sie können sich in der Klarna App oder unter www.klarna.com/uk anmelden, wo Sie alle Ihre Bestellungen und Informationen zum Zahlungsplan finden.
Ich habe noch Fragen zur Zahlung. Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Besuchen Sie die Kundenservice-Seite in der Klarna App für eine vollständige Liste von FAQs, Live-Chat und Telefonoptionen.
Klarnas „Bezahlen in 3 Raten“ und „Bezahlen in 30 Tagen“ sind unregulierte Kreditverträge. Die Aufnahme von Krediten, die über Ihre finanziellen Verhältnisse hinausgehen, oder verspätete Zahlungen können sich negativ auf Ihre finanzielle Situation und Ihre Bonität auswirken. Nur für Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Großbritannien. Bonitätsprüfung vorbehalten. AGB und Verzugsgebühren finden Anwendung.
Wer ist Klarna?
Klarna ist ein Zahlungsdienstleister, der Ihnen hilft, Dinge zu kaufen, die Sie möchten oder benötigen. Derzeit nutzen weltweit über 150 Millionen Menschen Klarna in über 450.000 Online-Shops.
Wie funktioniert „Bezahlen in 3 Raten“?
Klarnas „Bezahlen in 3 Raten“ ist ein Kreditprodukt, mit dem Sie die Kosten Ihrer Einkäufe auf 3 gleiche zinsfreie Zahlungen verteilen können. Klarna bucht die Zahlungen direkt von Ihrer Debit- oder Kreditkarte ab, damit Sie sich keine Sorgen um versäumte Zahlungen machen müssen. Die erste Zahlung erfolgt bei Kauf, die zweite 30 Tage später und die letzte Zahlung 60 Tage nach Kaufdatum. Sie können Ihre vergangenen und zukünftigen Zahlungen jederzeit in der Klarna App einsehen.
Bin ich für „Bezahlen in 3 Raten“ berechtigt?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und Ihren Wohnsitz in Großbritannien haben, um die Kreditprodukte von Klarna, einschließlich „Bezahlen in 3 Raten“, nutzen zu können. Wenn Sie Klarna wählen, werden zudem die von Ihnen angegebenen Informationen und Ihre finanzielle Situation geprüft.
Kann ich mehrere „Bezahlen in 3 Raten“-Bestellungen gleichzeitig haben?
Ja, das können Sie. Wenn Ihnen beim Online-Checkout Klarna „Bezahlen in 3 Raten“ angezeigt wird, steht Ihnen diese Option zur Verfügung. Jedes Mal, wenn Sie „Bezahlen in 3 Raten“ nutzen, prüft Klarna, ob Sie dies für den jeweiligen zusätzlichen Kauf erneut nutzen können.
Was berücksichtigt Klarna bei der Prüfung meines Antrags?
Klarna bietet „Bezahlen in 3 Raten“ auf Basis verschiedener Faktoren wie Kaufbetrag und früherer Bestellhistorie an. Sie können Ihre Chancen auf „Bezahlen in 3 Raten“ verbessern, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre korrekte Adresse angeben und den Versand an Ihre registrierte Rechnungsadresse veranlassen. Alle Bestellungen werden individuell bewertet. Nur weil Sie früher für „Bezahlen in 3 Raten“ akzeptiert wurden, bedeutet dies nicht, dass es für jede Bestellung angeboten wird. Umgekehrt bedeutet eine Ablehnung nicht, dass zukünftige Bestellungen ebenfalls abgelehnt werden.
Was muss ich bei einem Kauf angeben?
Wenn Sie mit Klarnas „Bezahlen in 3 Raten“ kaufen möchten, müssen Sie Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, aktuelle Rechnungsadresse und Ihre Kredit- oder Debitkartendaten angeben. Falls Klarna Sie dringend kontaktieren muss, wird dies über die von Ihnen angegebene Telefonnummer geschehen. Alle weiteren Informationen sendet Klarna an Ihre E-Mail-Adresse.
Findet eine Bonitätsprüfung statt?
Wenn Sie „Bezahlen in 3 Raten“ nutzen, führt Klarna eine Bonitätsprüfung durch. Das bedeutet, dass Klarna bestimmte Informationen in Ihrer Kreditauskunft prüft, um zu entscheiden, ob Ihr Kauf genehmigt wird.
Wie zahle ich an Klarna zurück?
Klarna bucht die Ratenzahlungen von der Debit- oder Kreditkarte ab, die Sie beim Kauf angegeben haben. Die erste Zahlung erfolgt bei Kauf, die zweite nach 30 Tagen und die letzte Zahlung 60 Tage nach Kaufdatum. Sie können sowohl vergangene als auch zukünftige Zahlungen in der Klarna App einsehen.
Kann ich vor dem Fälligkeitsdatum bezahlen?
Ja. Gehen Sie einfach in die Klarna App oder loggen Sie sich unter Klarna.com/uk ein.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Zahlungsinformationen werden von Klarna sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an pasta.kitchen übertragen oder dort gespeichert. Alle Transaktionen erfolgen über Verbindungen, die durch die neuesten branchenüblichen Sicherheitsprotokolle geschützt sind.
Woher weiß ich, dass Klarna meine Zahlung erhalten hat?
Klarna benachrichtigt Sie per E-Mail, SMS oder Push-Benachrichtigung, wenn eine Zahlung fällig ist und sobald Sie eine Zahlung getätigt oder verpasst haben. Den Status Ihrer Bestellung und Zahlungen können Sie jederzeit in der Klarna App oder durch Anmeldung unter www.klarna.com/uk einsehen.
Was passiert, wenn ich nicht pünktlich bezahle?
„Pay in 3“ ist ein Kreditprodukt. Sie sind verpflichtet, Ihre geplanten Zahlungen an Klarna zu leisten. Ihre Zahlungen werden gemäß dem vereinbarten Zahlungsplan automatisch von Ihrer hinterlegten Karte oder Ihrem Bankkonto abgebucht. Klarna sendet Ihnen mehrere freundliche Zahlungserinnerungen, bevor eine Zahlung fällig ist, damit Sie sicherstellen können, dass Sie über ausreichend Deckung verfügen. Wenn eine Zahlung fehlschlägt, kann eine Säumnisgebühr gemäß unseren AGB anfallen.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?
Wenn Sie Ihre Zahlungen nicht leisten, geraten Sie in Verzug, da „Pay in 3“ ein Kreditprodukt ist. Klarna kann dann Informationen über Ihre versäumten Zahlungen an Auskunfteien übermitteln. Dies kann dazu führen, dass es für Sie in Zukunft schwieriger oder teurer wird, Kreditprodukte von Klarna oder anderen Anbietern zu nutzen. Klarna kann zudem die Forderung an ein Inkassobüro abtreten. Dieses wird die Forderung im Auftrag von Klarna einziehen. Wenn die Forderung an ein Inkassobüro abgetreten wird, übermittelt Klarna diese Information ebenfalls an Auskunfteien.
Ich habe eine Abrechnung erhalten, aber meine Ware noch nicht.
Wenn Sie Ihre Ware nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an pasta.kitchen, um den Status Ihrer Bestellung und Lieferung zu prüfen. Sie können sich auch an den Kundenservice von Klarna wenden, damit dieser das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben oder die Bestellung in der Klarna-App pausieren kann, während Sie auf die Lieferung warten.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?
Sobald pasta.kitchen gegenüber Klarna bestätigt hat, dass Ihre Stornierung/Retoure akzeptiert wurde, storniert Klarna alle zukünftigen geplanten Zahlungen und erstattet bereits geleistete Beträge. Sie sehen die Retoure sofort in der Klarna-App.
Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Sobald der Shop Ihre Stornierung oder Retoure registriert hat, wird die Rückerstattung normalerweise innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
Ich habe eine Rückerstattung beantragt. Wie werde ich zurückerstattet?
Rückerstattungen werden auf die Debit- oder Kreditkarte zurückgebucht, die ursprünglich beim Bezahlvorgang verwendet wurde.
Was passiert mit meiner Abrechnung, wenn ich die Ware zurückgesendet habe?
Sobald pasta.kitchen die Retoure erhalten und Klarna unsere Bestätigung bekommen hat, erstattet Klarna alle eingezogenen Zahlungen und storniert alle zukünftigen geplanten Zahlungen. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in der Klarna-App einsehen.
Was passiert mit meiner Abrechnung, wenn ich einen Teil meiner Bestellung zurückgesendet habe?
Sobald pasta.kitchen die Teilretoure erhalten und Klarna unsere Bestätigung bekommen hat, sendet Ihnen Klarna eine aktualisierte Abrechnung mit einem angepassten Zahlungsplan. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in der Klarna-App einsehen.
Ich habe keine E-Mail mit meiner Abrechnung/Zahlungsinformation erhalten.
Sie können sich in der Klarna-App oder unter www.klarna.com/uk anmelden, wo Sie alle Ihre Bestellungen und Informationen zum Zahlungsplan finden.
Ich habe noch Fragen zur Zahlung, wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Besuchen Sie die Kundenservice-Seite von Klarna in der App für eine vollständige Liste der FAQs sowie Optionen für Live-Chat und Telefon.
„Pay in 3“ und „Pay in 30 days“ von Klarna sind unregulierte Kreditvereinbarungen. Wenn Sie mehr leihen, als Sie sich leisten können, oder verspätet zahlen, kann sich dies negativ auf Ihre finanzielle Situation und Ihre Kreditwürdigkeit auswirken. Nur für Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Großbritannien. Bonitätsabhängig. Es gelten die AGB und Säumnisgebühren.