Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Pasta Kitchen (tutto pasta)

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Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez le site www.pasta.kitchen (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des témoins installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le nom de « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

- Les « témoins » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les témoins et sur la façon de les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.

- Les « fichiers journaux » suivent les actions survenant sur le Site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.

- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations sous le nom d'« Informations sur la commande ». Les processeurs de paiement que nous utilisons incluent Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shopify Pay.

Lorsque nous parlons de « Renseignements personnels » dans la présente politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande.

 

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?

Nous utilisons généralement les Informations sur la commande que nous collectons pour exécuter toute commande passée sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :

- Communiquer avec vous ;

- Vérifier si les commandes présentent un risque ou une fraude potentiels ; et

- Lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez partagées, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.

 Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

 

PARTAGE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous partageons vos Renseignements personnels avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Renseignements personnels, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour propulser notre boutique en ligne ; vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Renseignements personnels ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site ; vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Renseignements personnels ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous utilisons le service de remarketing Google AdWords fourni par Google Inc.

Vous pouvez également désactiver Google Analytics pour la publicité display et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en visitant la page Paramètres des annonces Google : http://­www.­google.­com/­settings/­ads

Google recommande également d'installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics - https://­tools.­google.­com/­dlpage/­gaoptout - pour votre navigateur Web. Le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics permet aux visiteurs d'empêcher que leurs données ne soient collectées et utilisées par Google Analytics.

Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez visiter la page Web Règles de confidentialité et conditions d'utilisation de Google : http://­www.­google.­com/­intl/­en/­policies/­privacy/ 

Enfin, nous pouvons également partager vos Renseignements personnels pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits d'une autre manière.

 

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Renseignements personnels pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.

 

NE PAS SUIVRE (DO NOT TRACK)

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » (« Ne pas suivre ») sur votre navigateur.

 

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de demander à ce qu'ils soient corrigés, mis à jour ou supprimés. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

 De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande sur le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

 

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos Informations sur la commande dans nos dossiers, à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

 

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

 

MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans.
Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

 

NOUS CONTACTER

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à info@pasta.kitchen ou par courrier en utilisant les détails fournis ci-dessous :

Pasta Kitchen (tutto pasta)
[À l'attention du responsable de la conformité à la confidentialité]
Commerce Street,
Haslingden,
Lancashire.
BB4 5JT
Royaume-Uni

Mis à jour le 18 mai 2018

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